Qué comparar
Revisá agentes, miembros, contactos, campañas, widgets, números, canales y acceso API. El saldo de créditos no reemplaza un límite del plan ni habilita un add-on.
La duración efectiva también depende del máximo configurado en el agente y de cómo termina la llamada. Elegir un plan con mayor tope no obliga al agente a usarlo completo.
Suscripción, consumo y add-ons
La suscripción define el plan. Los créditos cubren el consumo según las tarifas aplicables. Los add-ons necesitan habilitación específica. Revisá los tres antes de planificar una campaña. Para cambiar el plan, abrí Planes, compará la opción y revisá el importe y las condiciones que muestra la confirmación. Para revisar pagos, facturas y renovación, usá Facturación.Si alcanzaste un límite
La app puede bloquear la creación o el uso de una función. Revisá qué característica alcanzó el límite y el plan activo. Comprar créditos no aumenta automáticamente el cupo de agentes o miembros.Preguntas frecuentes
¿Más créditos significa más agentes disponibles?
¿Más créditos significa más agentes disponibles?
No. El cupo de agentes pertenece al plan; los créditos cubren consumo.
¿Por qué una llamada termina antes del máximo de mi plan?
¿Por qué una llamada termina antes del máximo de mi plan?
Revisá el máximo configurado en el agente y el motivo de desconexión de la llamada. El tope del plan es un límite superior.
¿Dónde veo los precios actuales?
¿Dónde veo los precios actuales?
En la tabla de Planes y la confirmación de la operación. Las tarifas pueden variar por tipo y resultado de llamada.