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La paleta de comandos combina búsqueda y navegación. El Asistente IA permite consultar datos de tu cuenta y documentación sin cambiar de pantalla.

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Buscar o preguntar

Abrí la paleta de comandos con el atajo que muestra la app. Escribí el nombre de un contacto, agente o sección y seleccioná un resultado. Para una consulta en lenguaje natural, elegí Preguntá a la IA. Ejemplos de consultas:
  • «Resumime mis últimas llamadas».
  • «¿Cuál campaña está activa?».
  • «¿Cómo compro un número de teléfono?».
  • «¿A qué contactos debería hacer follow-up?».
El asistente puede consultar contactos, llamadas, agentes, campañas, tareas, resumen de cuenta y documentación. Revisá las fuentes y los registros enlazados cuando necesites comprobar una respuesta.

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Acciones y conversaciones

Las tarjetas pueden ofrecer abrir un registro, escribir un mensaje o preparar una llamada. Para una llamada, la app muestra ¿Hacer esta llamada? con Confirmar y Cancelar. Revisá el destinatario antes de confirmar. Podés detener una respuesta, volver a buscar, iniciar una conversación nueva o retomar una desde Historial.

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Problemas frecuentes

El asistente puede equivocarse. Antes de realizar una acción, revisá identificadores, destinatarios y los datos del registro.

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Preguntas frecuentes

No. Te ayuda a trabajar dentro de la app. Los agentes de texto atienden conversaciones asignadas en canales.
La app prepara la acción y muestra una confirmación. Revisá los datos antes de confirmar.
Abrí Historial y continuá la conversación que corresponda. Usá una nueva para empezar con otro contexto.

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Ver también