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¿Qué es ContactShip?

ContactShip es una potente plataforma de comunicación por voz con IA que ayuda a las empresas a automatizar y escalar sus interacciones telefónicas manteniendo una experiencia natural y humana. Nuestra plataforma combina tecnología avanzada de IA con herramientas fáciles de usar para manejar diversas necesidades de comunicación.

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Características Principales

Agentes de Voz IA

Crea agentes de IA personalizados que entienden el contexto, mantienen conversaciones naturales y se adaptan a las necesidades de tu negocio.

Múltiples Canales

Maneja llamadas entrantes y salientes a través de varios canales - campañas, llamadas directas o widgets web.

Integración Inteligente

Conéctate con tus sistemas existentes a través de nuestra API o usa nuestras herramientas de integración sin código.

Análisis y Monitoreo

Rastrea el rendimiento, revisa conversaciones y optimiza tu estrategia de comunicación en tiempo real.

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Canales de Comunicación

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1. Campañas Salientes

Lanza campañas de llamadas automatizadas para:

  • Generación y calificación de leads
  • Ventas y seguimientos
  • Programación de citas
  • Recordatorios de pago
  • Encuestas a clientes

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2. Manejo de Llamadas Entrantes

Configura agentes de IA para:

  • Responder consultas de clientes
  • Proporcionar soporte 24/7
  • Programar citas
  • Dirigir llamadas a los departamentos apropiados
  • Manejar tareas comunes de servicio al cliente

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3. Integración de Widget Web

Integra nuestro widget de llamadas en tu sitio web para:

  • Habilitar conexiones de voz instantáneas
  • Proporcionar soporte inmediato al cliente
  • Convertir visitantes web en leads
  • Programar devoluciones de llamada automáticamente

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Primeros Pasos

1

Crea Tu Cuenta

Regístrate y accede a tu panel de ContactShip para comenzar a configurar tu sistema de comunicación.

2

Configura Tus Números

Configura tus números telefónicos - verifica los existentes o compra nuevos a través de nuestra plataforma.

3

Crea Agentes de IA

Diseña tus agentes de voz con IA con personalidades específicas, habilidades y flujos de conversación adaptados a tus necesidades.

4

Elige Tu Canal

Decide cómo quieres implementar tus agentes - a través de campañas, llamadas entrantes o widgets web.

5

Lanza y Monitorea

Inicia tu automatización de comunicaciones y rastrea resultados a través de nuestro completo panel de análisis.

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Beneficios de la Plataforma

Eficiencia en Costos: Reduce costos operativos mientras escalas tu capacidad de comunicación

Disponibilidad 24/7: Proporciona servicio las 24 horas sin aumentar los gastos generales

Calidad Consistente: Asegura que cada interacción siga tus mejores prácticas y estándares

Escalabilidad: Maneja cientos de conversaciones simultáneas sin comprometer la calidad

Análisis Basado en Datos: Obtén análisis detallados e insights de cada interacción

¿Listo para transformar las comunicaciones de tu negocio? Comienza con nuestra guía de inicio rápido o explora nuestras secciones detalladas de documentación.