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# MCP — Gestiona tus agentes desde cualquier AI

> Conecta ContactShip con Claude, Cursor y otros asistentes de IA para gestionar agentes de voz con lenguaje natural.

## ¿Qué es ContactShip MCP?

Imaginate poder gestionar todos tus agentes de voz simplemente hablándole a tu asistente de IA favorito.

En vez de entrar a la plataforma, buscar el agente, editar el prompt, configurar la voz, guardar, probar y repetir... simplemente le decís:

> "Creame un agente de cobranzas para México que suene profesional. Que extraiga si el cliente se comprometió a pagar y el monto."

Y listo. 30 segundos.

Eso es **ContactShip MCP**: un puente que conecta tu cuenta de ContactShip con asistentes de IA como Claude, Cursor o Claude Code. Vos hablás en lenguaje natural, y la IA se encarga de todo lo técnico.

***

## ¿Qué podés hacer?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Gestionar agentes" icon="robot">
    Ver, crear y editar tus agentes de voz. Cambiar prompts, voz, idioma, velocidad — todo desde el chat.
  </Card>

  <Card title="Lanzar llamadas" icon="phone">
    Iniciar una llamada telefónica con IA al instante, o programarla para más tarde.
  </Card>

  <Card title="Buscar contactos" icon="address-book">
    Encontrar contactos por nombre, email o teléfono. Ver historial de llamadas completo.
  </Card>

  <Card title="Ver tus números" icon="hashtag">
    Ver qué números telefónicos tenés disponibles para hacer llamadas salientes.
  </Card>

  <Card title="Revisar resultados de llamadas" icon="chart-bar">
    Pedile a tu IA que revise todos los resultados de tus agentes de voz a escala — encontrá patrones, controlá calidad, obtuné resúmenes — sin escuchar grabaciones una por una.
  </Card>
</CardGroup>

***

## ¿Cómo funciona?

<Steps>
  <Step title="Elegí tu herramienta de IA">
    Funciona con Claude (web, desktop y Code), Cursor, y cualquier app compatible con MCP.
  </Step>

  <Step title="Conectá tu cuenta">
    Pegás tu API key de ContactShip y listo. La conexión se hace en menos de 2 minutos.
  </Step>

  <Step title="Hablale a tu IA">
    Pedile lo que necesites en lenguaje natural. La IA entiende el contexto y ejecuta las acciones por vos.
  </Step>
</Steps>

***

## Ejemplos reales

**Editar un agente:**

> "Hacé que mi agente de ventas suene más cálido y cambiá el idioma a español mexicano."

**Lanzar una llamada:**

> "Llamá a Juan Pérez al +52 55 1234 5678 con el agente de encuestas."

**Buscar un contacto:**

> "Buscame el contacto con email [maria@empresa.com](mailto:maria@empresa.com) y mostrá su historial de llamadas."

**Configurar análisis post-llamada:**

> "Agregale al agente de cobranzas un campo para saber si el cliente se comprometió a pagar, el monto, y la fecha."

**Revisar resultados de llamadas:**

> "Mostrame todas las llamadas de hoy y resumí los resultados."

> "Obtené la transcripción de la última llamada con Juan Pérez."

> "¿Qué llamadas de esta semana tuvieron resultado positivo? Dame un resumen."

> "Encontrá llamadas donde el cliente mencionó un problema de pago."

***

## Revisá resultados de llamadas a escala

Con las herramientas MCP `list_calls` y `get_call`, tu asistente de IA puede acceder a todos los resultados de tus agentes de voz directamente — sin necesidad de abrir grabaciones manualmente ni leer transcripciones una por una.

Pedile a tu IA que:

* **Liste y filtre llamadas** — por fecha, agente, contacto o resultado
* **Obtenga detalles completos** — transcripción, variables extraídas, duración, grabación
* **Encuentre patrones** — qué llamadas tuvieron éxito, cuáles tuvieron objeciones, qué dijeron más los clientes

Las transcripciones usan el **formato TOON** (Turn-Oriented Optimized Notation), una representación compacta diseñada para procesamiento eficiente por IA. Esto permite que tu IA pueda leer y razonar sobre grandes cantidades de transcripciones de forma rápida y precisa.

***

## Requisitos

<Check>Una cuenta en ContactShip con suscripción Starter (\$30 USD/mes) o superior</Check>
<Check>Tu API key — generala desde [Settings > API Keys](https://app.contactship.ai/es/organization/api-keys)</Check>
<Check>Un asistente de IA compatible (Claude, Cursor, u otro con soporte MCP)</Check>

***

## Conectá tu herramienta

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Claude (web)" icon="globe" href="/es/mcp/claude">
    Conectá desde claude.ai para gestionar agentes directo desde el navegador.
  </Card>

  <Card title="Claude Code" icon="terminal" href="/es/mcp/claude-code">
    Conectá desde la terminal para flujos de desarrollo y automatización.
  </Card>

  <Card title="Cursor" icon="code" href="/es/mcp/cursor">
    Conectá desde Cursor IDE para gestionar agentes sin salir del editor.
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  ¿No tenés tu API key? Generala desde [app.contactship.ai/es/organization/api-keys](https://app.contactship.ai/es/organization/api-keys). Necesitás la suscripción Starter o superior.
</Tip>