> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.contactship.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cobranzas con IA

> Automatizá llamadas de cobranza y recibí alertas cuando un deudor se comprometa a pagar.

## El problema

Tu equipo de cobranza tiene que llamar a cientos de deudores por mes. Muchas veces no contestan, las llamadas son repetitivas y enterarse de un compromiso de pago puede tardar horas o días. Es difícil escalar sin contratar más gente.

## La solución

Con ContactShip podés lanzar **campañas de cobranza masiva** donde tu agente de IA negocia con cada deudor de forma personalizada, y te **notifica al instante** cuando alguien se compromete a pagar.

El agente:

* Llama al deudor por su nombre
* Le informa el monto y concepto de su deuda
* Negocia un compromiso de pago con fecha específica
* Registra todo lo conversado
* Te manda un email si consigue un compromiso

## Cómo armarlo paso a paso

<Steps>
  <Step title="Creá un agente de cobranza">
    Andá a [Agentes](/es/agents/vision-general) y creá un agente con instrucciones claras. Por ejemplo: *"Sos un agente de cobranza profesional y respetuoso. Tu objetivo es informar al deudor sobre su deuda pendiente y lograr un compromiso de pago con fecha concreta. Sé firme pero empático."*
  </Step>

  <Step title="Configurá etiquetas de llamada">
    Creá [Etiquetas de Llamada](/es/agents/etiquetas-de-llamada) como:

    * **Compromiso de pago**: *"Usá esta etiqueta cuando el deudor se comprometa con una fecha específica para pagar."*
    * **Rechaza pago**: *"Usá esta etiqueta cuando el deudor niegue la deuda o se rehúse a pagar."*
    * **Pide más tiempo**: *"Usá esta etiqueta cuando el deudor pida una extensión sin comprometerse a una fecha."*

    Activá las **notificaciones por email** en las etiquetas que te importan para enterarte al instante.
  </Step>

  <Step title="Armá tu campaña">
    Andá a [Campañas](/es/campaigns/overview) y creá una nueva campaña. Cargá tus contactos con los datos de la deuda (monto, concepto, fecha de vencimiento) como campos adicionales para que el agente los use en la conversación.
  </Step>

  <Step title="Lanzá y monitoreá">
    Las llamadas se lanzan simultáneamente. Cada vez que un deudor se comprometa, vas a recibir un email con la etiqueta, la razón y un link directo a la llamada.
  </Step>
</Steps>

## Resultado

* Cientos de llamadas de cobranza lanzadas en **minutos**
* Cada conversación **personalizada** con los datos de la deuda
* **Notificaciones instantáneas** cuando hay un compromiso de pago
* Filtrá las llamadas por etiqueta para ver rápidamente quiénes se comprometieron
* Tu equipo se enfoca solo en los casos que requieren intervención humana

## Funcionalidades utilizadas

* [Agentes de IA](/es/agents/vision-general)
* [Campañas de llamadas](/es/campaigns/overview)
* [Etiquetas de Llamada](/es/agents/etiquetas-de-llamada)